Termos de Uso - ParcerOS

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o ParcerOS, você concorda em cumprir e estar vinculado aos termos e condições de uso descritos neste documento. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nosso serviço.

2. Descrição do Serviço

O ParcerOS é uma plataforma de gestão para assistências técnicas que oferece:

Gestão de ordens de serviço
Cadastro de clientes e equipamentos
Controle financeiro e relatórios
Gestão de estoque
Automações de marketing via WhatsApp
Portal do cliente online

3. Conta de Usuário

Para utilizar o ParcerOS, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas e atualizadas. Você é responsável por:

Manter a confidencialidade de sua senha
Atualizar suas informações quando necessário
Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta
Ser responsável por todas as atividades que ocorrem em sua conta

4. Planos e Pagamentos

Oferecemos diferentes planos de assinatura com funcionalidades específicas:

Plano Básico: R$ 29,90/mês - 1 usuário, até 100 O.S./mês
Plano Profissional: R$ 59,90/mês - 3 usuários, até 500 O.S./mês
Plano Empresarial: R$ 99,90/mês - 5 usuários, O.S. ilimitadas

Os pagamentos são processados mensalmente e você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. O acesso continuará ativo até o final do período já pago.

5. Uso Aceitável

Você concorda em não utilizar o ParcerOS para:

Atividades ilegais ou não autorizadas
Transmitir vírus, malware ou código malicioso
Tentar acessar contas de outros usuários
Interferir no funcionamento normal do serviço
Usar o serviço para spam ou comunicações não solicitadas

6. Propriedade Intelectual

O ParcerOS e todo seu conteúdo, incluindo software, design, textos, gráficos e funcionalidades, são propriedade da empresa e protegidos por leis de direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual.

7. Privacidade e Proteção de Dados

Sua privacidade é importante para nós. O uso de suas informações pessoais é regido por nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos de Uso.

8. Limitação de Responsabilidade

O ParcerOS é fornecido "como está" e "conforme disponível". Não garantimos que o serviço será ininterrupto, livre de erros ou atenderá às suas necessidades específicas. Nossa responsabilidade é limitada ao valor pago pelos serviços nos últimos 12 meses.

9. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação. O uso continuado do serviço após as modificações constitui aceitação dos novos termos.

10. Rescisão

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento através das configurações da conta ou entrando em contato conosco. Podemos suspender ou encerrar sua conta imediatamente se você violar estes termos.

11. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes do Brasil.

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

Email: contato@parceros.com.br
WhatsApp: (11) 99999-9999
Endereço: São Paulo, SP - Brasil